Умови користування
Останнє оновлення: грудень 2025 р.
1. Прийняття умов
Використовуючи веб-сайт та послуги NutriGRID Tempo, ви погоджуєтеся з цими Умовами користування. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ці умови регулюють ваші відносини з NutriGRID Tempo щодо використання наших послуг програм харчування, консультацій та освітніх матеріалів.
2. Опис послуг
NutriGRID Tempo надає наступні послуги:
- • Персоналізовані програми здорового харчування
- • Консультації з нутриціологами та дієтологами
- • Освітні матеріали про здоровий спосіб життя
- • Планування меню та рецепти
- • Супровід та підтримка під час програми
- • Моніторинг прогресу та корекція планів
3. Реєстрація та обліковий запис
Для користування послугами ви повинні:
- • Бути віком не менше 18 років
- • Надати точну та актуальну інформацію
- • Підтримувати конфіденційність даних доступу
- • Негайно повідомляти про підозрілу активність
- • Нести відповідальність за всі дії в рамках облікового запису
4. Правила використання
4.1 Дозволене використання
Ви маєте право використовувати наші послуги виключно для особистих, некомерційних цілей покращення власного здоров'я та харчування.
4.2 Заборонені дії
Забороняється:
- • Копіювати, поширювати або продавати матеріали без дозволу
- • Використовувати послуги для комерційних цілей
- • Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
- • Порушувати права інших користувачів
- • Надавати неправдиву інформацію
- • Втручатися в роботу системи
5. Оплата та повернення коштів
5.1 Тарифи та оплата
Вартість послуг зазначена на сайті у гривнях. Оплата здійснюється повністю до початку надання послуг. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням.
5.2 Політика повернення
Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту початку програми за умови, що користувач не отримав більше 25% послуг. Після цього терміну повернення коштів не здійснюється. Повернення обробляється протягом 10 робочих днів.
6. Медичні застереження
ВАЖЛИВО: Наші послуги носять суто освітньо-інформаційний характер:
- • Програми не замінюють медичну допомогу
- • Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед початком
- • Припиняйте програму при появі негативних симптомів
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті (тексти, зображення, дизайн, програми харчування, рецепти) є власністю NutriGRID Tempo або використовуються за ліцензією. Копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу заборонено. Торгові марки та логотипи належать відповідним власникам.
8. Відповідальність та обмеження
8.1 Обмеження відповідальності
NutriGRID Tempo не несе відповідальності за:
- • Результати, що не відповідають очікуванням
- • Негативні наслідки недотримання рекомендацій
- • Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
- • Технічні збої та перерви в роботі сайту
- • Дії третіх осіб
8.2 Максимальна відповідальність
У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.
9. Припинення дії
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ при порушенні цих умов. Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, звернувшись до нашої служби підтримки. При припиненні дії угоди ваші персональні дані будуть оброблені відповідно до Політики конфіденційності.
10. Зміни до умов
Ми можемо оновлювати ці умови для відображення змін у наших послугах або відповідно до вимог законодавства. Про істотні зміни ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення на сайті за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження користування послугами після змін означає прийняття нових умов.
11. Врегулювання спорів
При виникненні спорів спочатку спробуємо вирішити їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються в судах відповідно до законодавства України. Ці умови регулюються українським правом незалежно від місця вашого проживання.
12. Контакти
Для питань щодо цих умов або наших послуг звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми відповімо протягом 3 робочих днів з моменту отримання запиту.
13. Різне
Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі. Невикористання будь-якого права не означає відмови від нього. Ці умови представляють повну угоду між сторонами щодо предмета договору.
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму. NutriGRID Tempo не несе відповідальності за будь-які наслідки, пов'язані з використанням інформації та послуг, наданих на цьому сайті.